首页！「焦点注册」！首页第一种：部分家电企业都在直接或间接的开始尝试往机器人、AI、大数据、新零售、智能化方向发展，代表产品有：无人仓储物流、智能语音音箱、新零售店铺、语音控制类洗衣机、冰箱、厨具产品以及带更大屏幕冰箱、洗衣机等。

　　第二种家电企业开始往整体厨房、嵌入式家电、提倡更优质的家居生活方式发展。

　　那这两种发展方向到底哪个才是正确的趋势？首先我们回顾一下这几年发展的情况。

　　14年的时候苹果发布了home kit智能家居平台、Google收购Nest Lab并发布了Google Home、亚马逊发布了Amazon Echo、家电龙头企业海尔发布了海尔U-home、博士西门子联合创立Home connect等等。那时候掀起了一场家电智能化革命，所有传统的家电企业都在力求转型，要把握智能家居的大趋势。在家电缺乏创新发展遇到瓶颈的时候，所有家电企业都想抓住智能化这救命稻草。于是后来每届AWE的展会都成了“智能家电”火拼的战场，要是你家的家电不能和手机连接、不带大屏幕、不能用语言控制都不好意思来参展。

　　今天我们主要说说白电。白电作为家电的一种，白色家电指可以替代人们家务劳动的产品，主要包括洗衣机、部分厨房电器和改善生活环境提高物质生活水平（如空调、电冰箱等）。早期这些家电大多是白色的外观，因此得名。这类产品本身功能单一、体积大、坚实耐用、需固定安装且绝大多数是为了解放人类劳动的电器，就这个本身属性来说，白电是不适合智能化的。这类产品对稳定性、使用寿命要求较高。简单来说就是不能经常出小故障，你可以设想一下如果你家的冰箱、洗衣机、油烟机、灶具经常出故障不能正常工作你是什么感受？家电虽然是个没有太多高新技术的产品，但真正的想做到整理稳定性高、品质优良还是需要时间和经验积累的。白电产品就应该安安静静、不出故障、与家居整体风格融合、在自身功能范围内更好的服务用户至5年、10年、20年。。。

　　然而目前市面上很多厂商已经背道而行，着重去为了抢用户眼球而不好好的做好产品本身。

　　以冰箱为例，经过这四年的升级发展，所有所谓的智能冰箱都带上了屏幕，而且越做越大。联网和手机互联那是自然的了。为什么冰箱的智能化体现是在冰箱上长出了越来越大的屏幕？手机、平板、电视屏幕越来越大是因为承载的信息量变大。那冰箱上有那么多信息需要展现么？目前主要的展现有：商城、食材管理和其他工具类应用。商城上可以买菜叫外卖，食材管理可以提醒你尽快食用即将过期的食材。这些功能真的使用么？买菜叫外卖，明明可以躺着拿着手机完成的事为什么要跑到冰箱面前去站着操控一个极其难用的屏幕来完成？食材管理，目前市面还没有一种真正技术成熟、成本合适的解决方案，很多厂商都是通过让用户自己手动录入来解决。且不说这个交互方式有多傻X，我们要着重思考食材管理要给用户解决什么样的问题？这让我想到了前段时间有个朋友要做家居收纳箱，说要做物品管理。因为现在很多人经常遇到要一件东西的时候却怎么也找不到。他计划要做一个APP，手机和收纳箱连接。每件物品上要挂一个电子标签。。。此处省略1000字。显然这在我看来又是一个然并卵的功能，而且大大的增加了用户使用成本和操作复杂度。其实，在解决用户怎么能快速的找到想要的物品上已经有了非常好且成本低且零学习成本的方式，那就是把收纳箱做成透明的！所以，同理应用到冰箱上也是一样，在没有成熟且更好的解决方案的时候，提醒用户尽早的食用即将过期的食物最好的办法就是让用户每接触一次冰箱的时候都能看清里面有哪些食物。就这点来说透明门是个不错的解决方案。可以说目前绝大多数厂商在冰箱上安装大屏幕都是为了抢用户眼球，这种做法显然不长久。

　　冰箱是什么？冰箱是食物的保鲜存储中心。保鲜、存储是冰箱最根本的职能。希望更多的厂商能在这两方面持续努力。智能化不是说不能做，可以做，但是需要能真正为用户解决问题。例如，更智能化的控制系统、垂直场景细分（厨房、客厅的冰箱形态是不一样的）需求的探索和挖掘。

　　综上，白电由于自身属性及技术突破发展受限的原因，目前或者是未来5-10年智能化都只是一个尝试探索的方向。做PR、营销没有问题，但并不能作为核心主力出货的产品。

　　相比较而言，现在更看好的是那些做整体厨房，提倡优质生活方式的家电企业。笔者一直认为白电未来的革命性突破是在新的商业模式和整体方案解决能力上，而不再白电产品本身。这点可以从部分欧洲电器企业寻找到一些佐证。做美而精致的白电产品日韩企业比较擅长，但是在商业模式的创新和优质生活方式上的引导上欧洲企业更胜一筹。